DESCRIPTIF DE L'OFFRE

EFFEKTIV est une société de recrutement basée sur Lyon.

#TERTIAIRE
#IT
#INGENIERIE et MANAGEMENT DE LA PRODUCTION

Consultez l’ensemble de nos offres en cours sur notre site www.effektiv.fr ou adressez-nous votre CV ainsi que les éléments qui nous permettrons de mieux cibler votre recherche (type de poste recherché, mobilité géographique, prétentions salariales...).

Au sein, de la filiale bancaire du groupe, vous serez chargé de la gestion à distance d'un portefeuille de clients, comprenant des TPE, des commerçants, des artisans et des professions libérales.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer la prise en charge des appels des clients,
• Les conseiller quotidiennement sur leurs besoins bancaires ainsi que sur leurs investissements et placements,
• Analyser les demandes de financement en fonction de leurs besoins spécifiques,
• Contribuer activement au développement du portefeuille client.

Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, vous avez acquis une première expérience en tant que gestionnaire de la relation client, idéalement avec une bonne connaissance des flux bancaires.

Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur les offres et processus de travail ainsi que d'une formation en ligne sur la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT).

Votre capacité d'écoute, votre sens du service client et votre proactivité seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste.

N'hésitez plus ce poste est fait pour vous !