DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable technique H/F en CDI situé à Rueil Malmaison, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client.
Rattaché.e au responsable d'affaires, vos missions principales sont : 
- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique, propreté) conformément aux exigences contractuelles
-Assurer les maintenances préventives et correctives du site 
- Être le point d'entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
- Suivre les plans de progrès et d'améliorations et maitriser les risques inhérents aux prestations
- Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
- S'assurer du respect des politiques et processus du groupe ATALIAN (processus métiers, achats...)
Vous serez amener à travailler du lundi au samedi

Vous disposez d'un expérience dans un environnement multi-technique ainsi que des connaissances des domaines techniques du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique) et de la sécurité.
Vous maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC
Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.
Vous possédez une aptitude certaine à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l'analyse des données
Votre sens de l'organisation, vos compétences en matière de gestion du temps et de hiérarchiser la charge de travail sont d'importants atouts. 
Votre motivation, votre esprit d'équipe, vos capacités de communication et votre orientation vers les résultats vous seront essentiels. 
· La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée


13ème mois