KELTIS, un cabinet de recrutement spécialisé, établi au cœur de Lyon, est à la recherche d'un(e) Technicien SAV Maintenance en CDI pour l’un de ses clients sur Montanay.
En tant que bras droit du Responsable SAV , vous jouerez un rôle crucial dans l’accompagnement technique auprès de leurs clients. Notre client porte une attention particulière à la formation et à l’accompagnement de nos collaborateurs et à leur intégration dans l’entreprise. Votre mission principale sera d’assurer le service après-vente et la réparation des machines clients selon un planning établi. Vos missions seront les suivantes :
Diagnostique - Réparation - Suivi SAV
- Réceptionner le matériel du client
- Diagnostiquer les raisons d'un dysfonctionnement/d'une panne
- Décider de la meilleure action à entreprendre pour assurer la réparation
- Faire un devis et transmission au Responsable Service Après-Vente
- Procéder aux réparations suite à validation du devis selon le planning qui lui est donné
- Rédiger un compte-rendu informatique et classement dans le dossier machine
- Remplir le tableau de suivi
Support/Assistance clients
- Assurer l’assistance par téléphone
- Former les techniciens chez les concessionnaires
- Organiser les interventions chez les clients
De formation Bac Pro Electrotechnique / mécanique minimum, vous justifiez de 4 à 5 expériences dans le monde du travail.
Connaissance mécanique, hydraulique, électricité
Il faudra prévoir certains déplacements chez les clients (Fréquence déplacement faible)
Salaire : 35 – 40 k + avantages
Salaire : 35/40 K
De formation Bac Pro Electrotechnique / mécanique minimum, vous justifiez de 4 à 5 expériences dans le monde du travail.
Connaissance mécanique, hydraulique, électricité
Il faudra prévoir certains déplacements chez les clients (Fréquence déplacement faible)
Salaire : 35 – 40 k + avantages