DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Acteur global de la construction depuis plus de 60 ans, Bouygues Bâtiment Nord-Est conçoit, réalise et exploite des ouvrages dont l’objectif est d’améliorer le cadre de vie et de travail. Filiale de Bouygues Construction, l’entreprise bénéficie des moyens techniques et humains d’un grand groupe alliés à la proximité d’un acteur régional. Constructeur durable et entrepreneur responsable, elle s’engage quotidiennement à favoriser le recours à la sous-traitance de proximité, à donner à chacun une chance de retour ou d’accès à l’emploi et à contribuer au développement de la vie sociale, sociétale et économique locale.

Vous désirez participer activement à la construction du monde de demain au travers de projets techniques, innovants et à forte valeur ajoutée ? Vous souhaitez travailler dans une bonne ambiance avec une équipe sympathique et cohésive ?

Alors, n'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Nous recherchons un.e chargé.e de relations résidents pour faire face à notre croissance et renforcer notre équipe.

 

Ce que nous pouvons réaliser ensemble :

Vous serez en relation avec les équipes chantier et les résidents pour apporter les contributions suivantes :

• Préparer et réaliser les états des lieux des logements avant travaux
• Assurer l'affichage d'information résident et les mailing nécessaires à l'information des résidents tout au long des travaux, rédiger le livret d'accueil résident
• Prendre les rendez-vous avec les résidents  pour s'assurer de leur disponibilité pour la réalisation des travaux
• Accompagner les intervenants du chantier lors de l'ouverture des logements
• Vérifier la fin des travaux, suivre la levée des réserves
• Rédiger le quitus de fin de travaux et l'enquête de satisfaction résident, réaliser la réception du logement avec le maître d'ouvrage.

 

Au sein de Direction Travaux Nord,  vous incarnez l'entreprise vis-à-vis de l'ensemble des résidents.

Présent au quotidien sur nos opérations sur site, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour les résidents et le garant de l'accès dans les logements pour permettre la réalisation des travaux.

 

Le poste nécessitera des déplacements sur la Métropole Lilloise, le Valenciennois et l'Artois. 

Le profil que nous recherchons :

Nous recherchons une personne dynamique, diplomate, sachant s'affirmer avec tact et capable de faire avancer de front plusieurs problématiques ayant trait à des travaux dont les avancements sont différents, reconnue pour ses qualités relationnel et son sens de l'écoute de bonne qualité. 

Une connaissance technique basique est un plus mais la volonté et la capacité d'apprendre le fonctionnement technique des logements et de la réalisation des travaux est une obligation.

 

Maîtrise du pack office demandé.

 

Si vous êtes une personne engagée et que vous partagez nos valeurs - simplicité, travail d'équipe, confiance et esprit pionnier... alors venez nous rencontrer, postulez chez nous.