DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Expert du recrutement depuis plus de 40 ans, Sbc Interim est une marque spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI.

Membre du réseau Expert-net technologies regroupant également les enseignes Taga Médical, Le Cercle Intérimaire, Instead et efficenty-rh, Sbc intérim est présent sur l'ensemble du territoire avec des agences à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, Avignon, Rambouillet.
Nos consultants spécialisés dans leur domaine d'activité répondent aux attentes des entreprises en terme de politique de recrutement pour des besoins à court, moyens et longs termes.

Notre expérience du secteur de l'emploi nous permet de répondre rapidement aux entreprises en nous appuyant sur une base unique de candidats en France.
Grâce à un suivi personnalisé de nos clients, à un contrôle des compétences de nos collaborateurs, Sbc intérim est aujourd'hui une référence dans son domaine.

SBC INTERIM ET RECUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F sur Marseille.

Vos principales missions seront les suivantes :

Suivre et contrôler le bon déroulement du processus de traitement des commandes en coordination avec les
différents services afin de s'assurer de la satisfaction du client professionnel :
Valider, saisir et enregistrer les commandes
Veiller au respect de la politique tarifaire, à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
Informer les clients sur la disponibilité des produits et délais de livraison
Etre garant de la qualité du service fourni aux clients :
Gérer les relations avec les clients et répondre à leurs demandes d'informations
Traiter et suivre des litiges commerciaux afin d'assurer une satisfaction optimale de tous les clients
Assurer le suivi et le reporting régulier de l'activité sur le périmètre confié

Profil du candidat :
Issu(e) d'une formation de type Bac+2
Première expérience souhaitée en tant qu'Assistant(e) Commercial ou Assistant(e) ADV
Autonomie, sens pratique, capacité d'organisation, polyvalence
Bonnes qualités relationnelles, capacité à gérer et résoudre des litiges commerciaux
Goût du travail en équipe
La connaissance du monde des spiritueux est nécessaire
Maîtrise de l'outil informatique

Salaire :2300€ à 2564€ brut