DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Passez au formulaire
Informations clés
  • Offre d'emploi : Technicien support applicatif Logiciel H/F
  • Société : Aptic
  • Date de publication : 01/05/2024
  • Reference de l'offre : 20429810
  • Type de contrat : CDI
Découvrir l'entreprise, toutes les offres
L'entreprise
-
Description de l'offre
Rattaché(e) à l'équipe Support, vous êtes en charge du support client sur le logiciel maison . 

Vos principales missions sont les suivantes : 

- Assistance fonctionnelle et technique des clients pour du support N2/N3 (mail, téléphone..) 
- Traitement et diagnostic des dysfonctionnements 
- Suivi de la prise en charge par les équipes de développement 

Vous participez également à la validation des logiciels : test des corrections et des évolutions 
mises en place.  


Profil recherché
Issu(e) d'un Bac +2 minimum , vous justifiez d'une expérience significative dans le support applicatif .
Vous êtes rigoureux, autonome et organisé. Vous êtes doté d'un bon relationnel et avez le sens du service 
La maîtrise de l'anglais est indispensable à l'écrit .
Formulaire de réponse à l’offre
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*

Taille maximale du fichier : 1Mo

Taille maximale du fichier : 1Mo

Attention
  • Nous vous conseillons de désactiver les bloqueurs de publicité de type AdBlock pour assurer la bonne validation du formulaire.
  • Si vous ne parvenez pas à postuler, utilisez notre formulaire simplifié.