L'entreprise
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Description de l'offre
Nous recherchons pour notre client, entreprise basée dans le 3e arrondissement de Lyon, un(e) Téléconseiller H/F pour un CDD de 6 mois minimum
Missions
- Gestion des relances de factures par mails et téléphones des clients
- Gestion des dossiers contentieux et des réclamations
- Déblocage des comptes
- Encaissement
- Reporting
Profil recherché
Profil du candidat
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique en général et avez une appétence pour le téléphone
- Vous disposez d'une première expérience en recouvrement ou dans la relation clients par téléphone.
- Vous avez une bonne élocution, un excellent relationnel, êtes tenance, rigoureux, autonome et adaptable.
Avantages et conditions
- Salaire fixe 1785EUR brut mensuel
- Prime mensuelle sur objectif de 200EUR à 350EUR brut
- Horaires hebdomadaires : 35H00 (9h/16h45 du lundi au vendredi)
- Tickets restaurant
- Participation
- Mutuelle