Offre d'emploi : "Téléopérateur exploitation parkings h/f"

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Informations clés

Offre d'emploi : Téléopérateur exploitation parkings h/f
Société : Fayat Bâtiment
Date de publication : 28/10/2021
Reference de l'offre : 2021-932
Secteur d'activité : Emploi BTP
Localisation : Ile-de-France : Yvelines - VERSAILLES
Type de contrat : CDI
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L'entreprise

FAYAT BATIMENT, groupe FAYAT (le 1er groupe de BTP indépendant en France) met à disposition tout son savoir-faire en conception-réalisation, construction et rénovation de bâtiments,… aussi bien dans le domaine public que privé. Des références partout en France en bureaux, logements, bâtiments industriels, hôpitaux, établissements scolaires et universitaires, équipements fonctionnels, …

FAYAT BATIMENT se positionne fortement sur les projets en conception-construction. Elle réalise la plupart de ses chantiers en entreprise générale et se place ainsi comme interlocuteur unique en assurant la gestion globale de l’opération. Soucieuse de satisfaire ses clients et plus largement ses partenaires, elle possède depuis 2004 la triple certification Qualité Sécurité Environnement pour l’ensemble de ses métiers et de ses agences.

Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe solide et visionnaire, qui en près de 60 ans, s’est hissé au rang de 1er groupe indépendant de BTP en France.

En rejoignant FAYAT BATIMENT, vous bénéficierez des opportunités d’une structure solide en ayant la possibilité de participer à des projets d’envergure comme de proximité.

Description de l'offre



Notre offre


Rattachement au responsable de centre de télégestion avec lequel il est en liaison régulière.

Définition des missions du poste : Gestion à distance des parkings CITEPARK

Prestations commerciales (à distance) :
Information clientèle (sur les abonnements proposés et/ou tarification horaire)
Assistance à distance aux clients

Prestations d'exploitation :
Prise d'appels via le logiciel de gestion et téléphone
Gestion des alarmes
Communication régulière avec les exploitations
Utilisation des logiciels bureautiques – Tâches administratives diverses
Remplir les rapports d'incident
S'assurer du bon fonctionnement du centre de télégestion



Profil recherché



Votre profil



Profil recherché :
Aisance relationnelle
Patient
Capable de gérer des conflits
Organisé, rigoureux
Ponctuel et respectueux
Anglais basique pour des conversations courtes nécessaires à la télégestion

Horaires pouvant inclure samedi, dimanche et jours fériés, par rotation



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